این سامانه با تکیه بر زیرساخت‌های مدرن فناوری، تجربه کاربری روان و بهینه‌سازی فرایندها طراحی شده تا مشتریان حقیقی بتوانند بدون محدودیت زمانی و مکانی، در سریع‌ترین زمان ممکن درگاه پرداخت آنلاین خود را دریافت کنند.
یکی از مهمترین ویژگی‌های سامانه جدید سپ، بهره‌گیری از سرویس‌های استعلام برخط برای احراز هویت و اعتبارسنجی خودکار داده‌های متقاضیان است. این سامانه با کاهش وابستگی به فرایندهای سنتی و دستی، مراحل دریافت، بررسی و نگهداری مدارک را کاملاً سیستمی کرده و با رفع خطاهای ناشی از ورود اطلاعات به‌صورت سنتی، منجر به بهبود فرآیندهای کنترل، نظارت و تطبیق شده است.
این ویژگی‌ها، علاوه بر افزایش دقت و کاهش خطاهای انسانی، سرعت تصمیم‌گیری و پاسخ‌دهی به درخواست‌ها را بر اساس داده‌های معتبر و آنلاین به میزان چشمگیری افزایش داده که منجر به استانداردسازی فرآیند پذیرش و بررسی درخواست‌ها در تمامی مراحل عملیات شده است.
از دیگر مزایای استفاده از این سامانه جدید برای کاربران، می‌توان به تجربه کاربری روان و ساده (با حداقل پیچیدگی عملیاتی) و همچنین امکان رهگیری کامل و مشاهده وضعیت درخواست در تمامی مراحل اشاره کرد.
پذیرندگان حقیقی و صاحبان فروشگاه‌های آنلاین (دارای نماد اعتماد الکترونیکی و مجوزهای قانونی معتبر) می‌توانند برای ثبت درخواست و اتصال فوری فروشگاه خود به درگاه پرداخت سپ، به نشانی merchant.sep.ir مراجعه کنند و یا برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق ایمیل epay@sep.ir با کارشناسان سپ در ارتباط باشند.
