با توجه به خسارات وارد شده به بخشی از زیرساختها و منازل مشترکان در دوران جنگ رمضان، سازوکاری ویژه برای شناسایی مشترکان آسیب دیده و در دستور کار قرار گرفته است تا در قبال عدم امکان استفاده از خط، هیچگونه مبلغی به عنوان درآمد دورهای برای آنها ثبت نشود.
بر این اساس، مقرر شده است تا زمان تجهیز مجدد و تعمیر و فراهم شدن امکان استفاده دوباره از خط تلفن، هیچگونه درآمد دورهای شامل آبونمان، خدمات باند پهن و سایر عناوین برای این دسته از مشترکان در سیستمهای مالی ثبت نشده و قبوضی برای این دورهها برای مشترکان آسیبدیده در دوران جنگ صادر نشود.
